Наверх
Компьютер не видит подключенный принтер.

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что система не видит подключенный принтер, или видит, но определяет его не как принтер, а как другое подключенное устройство. Попробуем решить эту проблему.

Во-первых, стоит, конечно, проверить, подключен ли сам принтер к компьютеру, а также включен ли он. Если вы всё проверили, и в этом плане всё в порядке, а система всё равно не видит ваш принтер, стоит запустить средство устранения неполадок.

Устранение проблемы таким способом не гарантирует результат, но всё-таки попробовать этот способ стоит. Для этого скачиваем утилиту с официального сайта Microsoft по ссылке. Запустив утилиту следуем подсказкам. Утилита проверит ваш компьютер на наличие ошибок, и если обнаружит их, то автоматически устранит их. Если это не помогло, то идём дальше.



Добавить принтер вы можете самостоятельно, если система не обнаруживает его автоматически. Для этого зайдите во Все параметры, например, нажав сочетание клавиш Win + I.

В открывшемся окне выбираем пункт УстройстваПринтеры и сканеры.



Далее кликаем по кнопке Добавить принтер или сканер.



Теперь, стоит немного подождать, возможно, система сама обнаружит ваш принтер. Если система так и не нашла ваше устройство, кликните в этом же окне по ссылке Необходимый принтер отсутствует в списке. Здесь задайте необходимые параметры, возможно именно данный способ сработает у вас.



Переустановка драйверов.

Если способы, описанные выше, не помогли, то возможно проблема в драйверах устройства. Для этого нужно их переустановить. Если ваш принтер всё-таки обнаруживается, но не работает, или работает не правильно, то перед установкой драйверов, удалите ваше устройство из системы.

Для этого в окне Устройства, в пункте Принтеры и сканеры, кликните по вашему принтеру и нажмите на кнопку Удалить устройство.



После этого, необходимо установить новые драйвера. Практически со всеми сканерами и принтерами в комплекте идёт диск с программой управления данным принтером и необходимыми драйверами. Но если принтер у вас старый, а ОС новая, то драйверы могут просто не подойти (например, драйвера записанные на дисках с принтерами, выпущенными до 2012 года, в большинстве случаев не пойдут при обновлении до Windows 10), поэтому скачивать новые драйвера нужно будет с официального сайта производителя.

Скачать драйвера для принтера HP.

Скачать драйвера для принтера Epson.

Скачать драйвера для принтера Xerox.

Скачать драйвера для принтера Canon.

Скачать драйвера для принтера Samsung.

После скачивания, просто запускаем установочный файл и следуем подсказкам на экране.

Просмотров: 1981 | Автор материала admin


Автор также рекомендует:
Всего комментариев: 0
avatar