Общение по видеосвязи – один из самых популярных способов общения на сегодняшний день. Но для видеосвязи обязательно наличие веб камеры. А что, если камера у вас есть, но он почему-то не работает. Давайте разберёмся как исправить основные проблемы.
Веб камера для ПК. Как правило, для нормальной работы камеры на компьютере, достаточно подсоединить её к компьютеру по USB. Компьютер обнаружив новое устройство автоматически её настроит и установит нужные компоненты. Если же этого не произошло, то запустите диск, который идёт в комплекте с камерой и установите драйвера оттуда.
Если же диска в комплекте никакого не было, или у вас его просто сейчас нет, но компьютер камеру обнаружил, то найдите ваше устройство в диспетчере устройств, перейдите в свойства данного устройства и во вкладке
«Драйверы» нажмите на кнопку
«Обновить драйверы», ваша ос автоматически найдет нужные компоненты и установит их если это требуется, или попробуйте самостоятельно найти драйверы для вашей камеры через Интернет, но качать их нужно не с варез порталов, а с официальных сайтов производителей.
Если же после установки всех драйверов и настроек камера так и не заработала, при этом вы уверены, что камера у вас подключена, помимо этого если на камере есть кнопка включения, и вы её нажали, то причина может быть в аппаратной части, т.е. камера у вас попросту не исправна.
Веб камера для ноутбука. Здесь речь идёт именно о встроенных камерах, которыми оснащены большинство современных ноутбуков.
Первая и самая банальная причина: камера просто не включена. Т.е. её нужно просто включить. На ноутбуках камера, как правило, включается сочетанием клавиш
«Fn» + одна из клавиш
от «F1» до «F12» или
«Esc». На нужной клавише должна быть нарисована соответствующая иконка.
Вторая причина, всё те же драйверы. В большинстве случаев, они установлены по умолчанию. Но они могут слететь, например, после вирусной атаки, установки какой-либо программы или переустановки системы. Тогда вам потребуется также найти вашу камеру через диспетчер устройств, перейти в свойства камеры и во вкладке
«Драйверы» нажать на кнопку
«Обновить». Тем самым вы обновите драйвера для вашей вебки.
Ну и третья причина: аппаратная. Т.е. в данном случае либо ваша камера вышла из строя, или произошла поломка шлейфа, который соединяет камеру с материнской платой.
Видеосвязь в браузере. Здесь речь идёт о том, если вы решили позвонить, например, не через специализированную программу, а, например, через социальные сети. Здесь причины в принципе те же самые что и в предыдущих примерах, но кроме этого, для нормальной работы в браузере потребуется
Flash Player. Скачать его можно на официальном сайте Adobe.