Некоторые пользователи столкнулись с такой проблемой, что при попытке скачать приложение из Windows Store, приложение просто не скачивается, т.е. оно отправляется в загрузочный отдел, но либо появляется какая-либо ошибка или просто «висит» на стадии установки.



Такая ошибка решается очисткой кэша магазина. Для этого введите в поиск по Windows команду wsreset, затем кликните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите пункт Запустить от имени администратора. В некоторых случаях, после выполнения данной команды, также потребуется перезагрузить компьютер.

Теперь можете запустить Магазин Windows, и снова попробовать скачать приложение. На этот раз ошибка появляться не должна.

Если вдруг у вас перевернулся экран на ноутбуке или компьютере, в этом нет ничего страшного, это можно легко исправить. Способы подойдут как для Windows 10 и 8.1, так и для Windows 7.



1. Первый и самый простой способ вернуть экран в нормальное положение, нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + стрелка вверх. Ну или если вы хотите перевернуть экран в другое положение, то нажать соответствующую стрелку.

2. Если предыдущий способ не помог, то используем другое средство Windows.

Для этого правой кнопкой мыши кликаем по пустому месту на рабочем столе, и выбираем пункт Разрешение экрана (в Windows 10 – Параметры экрана).



В пункте Ориентация экрана, в выпадающем списке, нужно выбрать Альбомная – это нормальное положение экрана. Нажимаем кнопку Применить.



В появившемся окне, нужно подтвердить свой выбор, нажав на кнопку Сохранить изменения.



3. Настройка ориентации экрана также доступна через панель управления вашей видеокартой.

Для этого открываем интерфейс управления видеокартой NVidia, Intel® HD или AMD Catalyst, в зависимости от того какая установлена именно у вас.

В панели управления видеокартой, также выбираем пункт Дисплей или Экран, в зависимости от того какая у вас видеокарта и в разделе Поворот выбираем необходимый градус, на который необходимо перевернуть экран. Нормальное положение экрана – это 0 градусов. Останется только сохранить настройки.

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что система не видит подключенный принтер, или видит, но определяет его не как принтер, а как другое подключенное устройство. Попробуем решить эту проблему.

Во-первых, стоит, конечно, проверить, подключен ли сам принтер к компьютеру, а также включен ли он. Если вы всё проверили, и в этом плане всё в порядке, а система всё равно не видит ваш принтер, стоит запустить средство устранения неполадок.

Устранение проблемы таким способом не гарантирует результат, но всё-таки попробовать этот способ стоит. Для этого скачиваем утилиту с официального сайта Microsoft по ссылке. Запустив утилиту следуем подсказкам. Утилита проверит ваш компьютер на наличие ошибок, и если обнаружит их, то автоматически устранит их. Если это не помогло, то идём дальше.



Добавить принтер вы можете самостоятельно, если система не обнаруживает его автоматически. Для этого зайдите во Все параметры, например, нажав сочетание клавиш Win + I.

В открывшемся окне выбираем пункт Устройства – Принтеры и сканеры.



Далее кликаем по кнопке Добавить принтер или сканер.



Теперь, стоит немного подождать, возможно, система сама обнаружит ваш принтер. Если система так и не нашла ваше устройство, кликните в этом же окне по ссылке Необходимый принтер отсутствует в списке. Здесь задайте необходимые параметры, возможно именно данный способ сработает у вас.



Переустановка драйверов.

Если способы, описанные выше, не помогли, то возможно проблема в драйверах устройства. Для этого нужно их переустановить. Если ваш принтер всё-таки обнаруживается, но не работает, или работает не правильно, то перед установкой драйверов, удалите ваше устройство из системы.

Для этого в окне Устройства, в пункте Принтеры и сканеры, кликните по вашему принтеру и нажмите на кнопку Удалить устройство.



После этого, необходимо установить новые драйвера. Практически со всеми сканерами и принтерами в комплекте идёт диск с программой управления данным принтером и необходимыми драйверами. Но если принтер у вас старый, а ОС новая, то драйверы могут просто не подойти (например, драйвера записанные на дисках с принтерами, выпущенными до 2012 года, в большинстве случаев не пойдут при обновлении до Windows 10), поэтому скачивать новые драйвера нужно будет с официального сайта производителя.

Скачать драйвера для принтера HP.

Скачать драйвера для принтера Epson.

Скачать драйвера для принтера Xerox.

Скачать драйвера для принтера Canon.

Скачать драйвера для принтера Samsung.

После скачивания, просто запускаем установочный файл и следуем подсказкам на экране.

Некоторые пользователи Windows 10 наблюдают такую проблему, что после включения, перезагрузки или обновления компьютера вас встречает чёрный экран. При этом в иногда появляется указатель мыши, а иногда нет.



В-первую очередь, стоит проверить, не подключен ли у вас второй монитор, если подключен, то сначала попробуйте его отключить, иногда это может являться причиной.

Один из часто срабатывающих способов, перезагрузка компьютера с отменой быстрого запуска.

Включаем компьютер, ждём 15-20 секунд, пока компьютер загрузится, и несколько раз нажимаем клавишу ← Backspace или Пробел. После этого, 5 раз нажимаем клавишу Tab. Нажимаем Enter, клавишу Вверх и ещё раз клавишу Enter. Ждём 1-2 минуты, компьютера должен перезагрузится.

Ещё один вариант перезагрузки компьютера вслепую: для этого, включаем компьютер и через 5-10 секунд после появления чёрного экрана нажимаем Пробел и несколько раз клавишу ← Backspace. Это снимет заставку экрана блокировки, а также очистит символы, которые возможно были случайно введены в поле ввода пароля.

После этого переключаем раскладку клавиатуры, т.к. как правило, по умолчанию при включении, загружается русская раскладка и вводим пароль для входа.

Ждём ещё 10 -15 секунд, пока компьютер загрузит рабочий стол. Теперь нажимаем сочетание клавиш Win + R, вводим shutdown /r и кликаем по клавише Enter. Ждём 5-8 секунд и ещё раз кликаем по клавише Enter. Ждём 1-2 минуты, компьютер должен перезагрузиться.

Если компьютер так и не перезагрузился, то более опасный вариант, нажимаем и удерживаем кнопку включения компьютера, пока компьютер не отключится. Затем снова включаем компьютер.

После перезагрузки изображение должно появиться. Если это так, то проблема именно в драйвере видеокарты, после быстрого запуска. Быстрый запуск в Windows 10 установлен по умолчанию. Поэтому для устранения проблемы есть два варианта: переустановка драйверов видеокарты или отключение быстрого запуска.

Чтобы отключить быстрый запуск в Windows 10, необходимо:

Открываем Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание.



Среди ссылок слева выбираем пункт Действие кнопок питания.



В открывшемся окне кликаем по ссылке Изменение параметров, которые сейчас недоступны.



Пролистываем страницу ниже и убираем галочку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется). Осталось только сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку.

В ОС Windows 10 есть много предустановленных приложений, и большинство из них полезны, тем не менее иногда возникает необходимость удалить одно или несколько из них. Мы уже описывали как удалить стандартное приложение Windows 10 с помощью PowerShell. Сегодня мы опишем способ чуть проще – с помощью программы CCleaner.



Скачать данную программу можно на официальном сайте по ссылке: www.piriform.com/ccleaner. У программы есть, как и платная, так и бесплатная версия, и для удаления того или иного приложения, бесплатной версии вам хватит. Плюс данная программа поддерживает русский язык.

Перейдя по ссылке и скачав программу, запускаем её установку.

Далее просто следуем подсказкам до полной установки программы.



После того, как программа будет установлена, открываем её. У вас откроется основное окно, в меню слева вам нужно выбрать пункт Сервис.



В открывшемся окне у вас подгрузится список программ и приложений, которые можно удалить или деинсталлировать.

Для удаления, вам достаточно выбрать приложение, которое желаете удалить и кликнуть по кнопке Деинсталляция.



Подтвердите своё действие, кликнув по кнопке ОК.



Через 1-2 минуты приложение будет удалено с вашего компьютера.

После обновления до Windows 10, некоторые пользователи столкнулись с такой проблемой, что у них не открывается некоторые окна, такие как: Все параметры, меню Пуск, Поиск в Windows, Уведомления и возможно часть других окон. Эту ситуацию можно исправить.

В первую очередь, попробуйте перезапустить процесс explorer.exe.

Для этого, одновременно зажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc. Или нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту в панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.



В окне Диспетчер задач нажмите на кнопку Подробнее и среди процессов найдите Проводник (Windows Explorer). По найденному процессу кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт Перезапустить.



Если способ выше не помог, то будем действовать через утилиту PowerShell.

Вообще, данная утилита, как правило, открывается через Пуск или с помощью поиска, но если эти инструменты у вас не работают, то открыть данную утилиту можно зайдя в Этот компьютер, а далее по пути: C:\Windows\ System32\ WindowsPowerShell\v1.0, в этой папке кликаем правой кнопкой мыши по элементу с названием powershell.exe и выбираем пункт Запустить от имени администратора.



В самой утилите, т.е. в открывшемся синем окне введите команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

И жмём по клавише Enter. Когда процесс завершится, попробуйте открыть меню Пуск сейчас.

Если два выше описанных способа не помогли, то вы можете создать нового пользователя, и если с помощью нового пользователя всё открывается нормально, то перенести все нужные приложения туда, а старый аккаунт просто удалить. (Чтобы попасть в Панель управления, для создания нового пользователя, зажмите клавиши Win + R и в открывшемся окне введите control, осталось нажать ОК).

Если Пуск, Поиск и другие окна не открываются и в только что созданном пользователе, то рекомендуем сделать откат системы, до предыдущей ОС, а затем снова выполнить процесс обновления, перезагрузив компьютер.

OneDrive – это облачное хранилище, которое стандартно присутствует и автоматически автозпускается при входе в Windows 8, 8.1 и Windows 10. Если вы пользуетесь другим подобным хранилищем, например, облаком от Mail.ru, ну или в принципе не используете подобные сервисы, то данное приложение вы можете просто отключить и удалить.

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку данной программы в трее и выбираем пункт Параметры.



После этого, в открывшемся окне, во вкладке Параметры снимаем галочку с пункта Автоматически запускать OneDrive при входе в Windows. Нажимаем ОК. Снова кликаем правой кнопкой мыши по значку и нажимаем Выход.



Теперь, что данный пункт не отображался в проводнике нужно внести пару настроек в реестре.

Чтобы зайти в реестр, одновременно нажимаем на клавиши Win + R и вводим команду regedit, жмём по клавише Enter.



В окне Редактор реестра с левой стороны, в отделе с папками перейдите по пути: HKEY_CLASSES_ROOT\ CLSID\ {018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}. В окне справа нам необходимо значение System.IsPinnedToNameSpaceTree. Кликните по данному имени правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить.



В открывшемся окошке, меняем значение с 1 на 0. Нажимаем ОК.



Те же действия, если ваша система 64-х разрядная, необходимо проделать по пути HKEY_CLASSES_ROOT\ Wow6432Node\ CLSID\ {018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6.

После этого перезагружаем компьютер.

Полностью удаляем OneDrive с компьютера.

Для того чтобы полностью удалить данную программу, необходимо запустить командную строку от имени администратора. Сделать это можно кликнув правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбираем пункт Командная строка (Администратор).



Сначала программу необходимо выгрузить, поэтому вводим команду:

taskkill /f /im OneDrive.exe

И жмём по клавише Enter.

Теперь собственно нужно ввести команду для удаления программы

Для 32-х разрядных:

%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

Для 64-х разрядных:

%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall

(Как определить какая система именно у вас, мы описывали в статье Как посмотреть информацию о своём компьютере).

И нажимаем по кнопке Enter. После этого программа будет полностью удалена из вашего компьютера.

Если же вы снова решите воспользоваться данным облаком, то вы можете его восстановить. Для этого открываем проводник и в адресной строке окна вводим команду

Для 32-х разрядных:

%SystemRoot%\System32\

Для 64-х разрядных:

%SystemRoot%\SysWOW64\

И в открывшемся окне ищем элемент с именем: OneDriveSetup.exe и запускаем его.

В некоторых случаях возникает такая ситуация, что все или практически все браузеры отказываются открывать страницы, при этом Интернет подключён, т.е. различные облачные приложения, Skype, или торренты работают нормально. Иногда бывает, что какой то один браузер открывает страницы с трудом, т.е. после очень длительной загрузки и то не с первого раза, а остальные вообще не открывают. Давайте разберёмся.

Первый и самый популярный способ – чистка реестра.

Для этого нажимаем сочетание клавиш Win + R.

В открывшемся окне Выполнить вводим команду regedit и кликаем по клавише Enter.



У вас должен открыться Редактор реестра. В папках слева, необходимо пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

В окне справа у вас откроются различные значения, в данном случае, нас интересует параметр под названием Applnit_DLLs. Напротив данного пункта в столбце Значение не должно быть ничего прописано.



Если же там указан путь к какому либо файлу, то его необходимо очистить, для это кликаем правой кнопкой мыши по имени данного параметры и выбираем пункт Изменить.



После этого, в поле Значение очищаем все, что там написано и нажимаем ОК.



Далее, в папках слева переходим по пути HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion \Windows\.

Ищем тот же параметр, если там что то прописано, также очищаем эти данные. (Иногда, в этой папке данного параметра может просто не быть).

Перезагружаем компьютер. Пробуем обновить страницы в браузере.

Сбой DNS.

Это тоже может являться частой причинной. При этом при диагностике подключения, может отображаться ошибка На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов. Для устранения проблемы можно использовать два варианта:

Заходи в Свойства своего подключения, открываем вкладку Сеть и два раза кликаем по сетевому протоколу IP версии 4 (TCP/IPv4).

В открывшемся окне устанавливаем точку напротив пункта Использовать следующие адреса DNS серверов и и прописываем адреса:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Сохраняем настройки, кликнув по клавише ОК. Переподключаемся к сети и пробуем открыть страницу.

В качестве второго варианта: открываем командную строку (кликнув правой кнопкой мыши по меню Пуск или нажав сочетание клавиш Win+R, введи команду cmd и кликнув по ОК), вводим команду ipconfig /flushdns и жмём Enter.


Статические маршруты.

Решением проблемы может стать очистка статических маршрутов.

Для это нажимаем сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне Выполнить вводим cmd и нажимаем Enter.



В открывшемся окне Командная строка вводим команду

route –f

И нажимаем Enter. Закрываем окно, перезагружаем компьютер.



Файл hosts.

Такой вариант редко является причиной того, что у вас не открываются все страницы браузера, скорее может являться причиной, если у вас не открывается какой-то определённый сайт, например Яндекс или Google. Тем не менее, удостовериться стоит.

Для это открываем Мой компьютер и переходим по пути: C:\Windows\System32\drivers\etc, открываем файл hosts, например, с помощью блокнота, он должен выглядеть вот таким образом:

# Copyright © 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

Если выглядит как то иначе, то рекомендую скопировать стандартный текст вставить в файл и сохранить.

Сторонние прокси-серверы.

Иногда случается такое, что внесены изменения в свойства обозревателя, берущие сценарии с каких-то «левых» сайтов. Такие изменения вносятся, как правило, вредоносными программами, поэтому рекомендую проверить компьютер на наличие таких программ, а затем выставить параметры в свойствах обозревателя в нужном положении.

Для этого, заходим в Панель управления – Сеть и Интернет - Свойства обозревателя (браузера).



Во вкладке Подключения кликаем по кнопке Настройка сети.



В открывшемся окне устанавливаем галочку только напротив пункта Автоматическое определение параметров, все остальные галочки и адреса (если есть) убираем. Нажимаем ОК.



Сброс протокола TCP IP.

Редко, когда может потребоваться этот параметр, но если перечисленные выше способы не помогли, кроме того вы проверели компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, то ещё один вариант – сброс протоколов TCP IP.

Для этого открываем командную строку (Win + R, вводим CMD и кликаем по Enter). В открывшемся окне вводим по порядку команды, т.е после каждой команды кликаем по Enter.

netsh winsock reset

Нажимаем Enter.

netsh int ip reset

Снова нажимаем Enter и перезагружаем компьютер.

После обновления до Windows 10, некоторые пользователи столкнулись с рядом проблем, такими как: не открываются параметры, Пуск или поиск, не скачиваются или не запускаются приложения из магазина Windows, не работает или постоянно обрывается сеть Wi-Fi и т.п. Исправить большинство таких ошибок поможет бесплатная программа FixWin. Скачать вы её можете на официальном сайте по ссылке: www.thewindowsclub.com/fixwin-for-windows-10, программа не требует установки, является бесплатной, но не поддерживает русский язык.

После скачивания и открытия программы, у вас откроется окно с основной информацией о системе и 4 кнопками: проверка системных файлов, перерегистрация приложений из магазина, создание точки восстановления (рекомендуется выполнить это действие перед началом работы с приложением), восстановление повреждённых компонентов.



С левой стороны расположено меню категорий возможных ошибок, которые данное приложение способно устранить:

File Explorer – ошибки проводника, т.е. если у вас не запускается рабочий стол или панель управления, не запускается CD/DVD приводы и т.п.

Internet & Connectivity – ошибки при подключении к сети или Интернету.

Windows 10 – основные ошибки в системе после обновления до Windows 10.

System Tools – ошибки при запуске основных системных инструментов, таких как командная строка, редактор реестра, диспетчер задач, точки восстановления и т.п.

Troubleshooters – диагностика проблем для конкретных программ или подключенных устройств.

Additional Fixes – это дополнительные инструменты, такие как отключенные уведомления, гибернация в меню Пуск, не открывается приложения Office после обновления до Windows 10, неполадки с Windows Media Player и т.п.

About – это просто информация о данной программе, для вас ничего ценного данный пункт не представляет.

Поскольку мы рассматриваем здесь ошибки возникшее после обновления до Windows 10, то в данной статье мы рассмотрим только соответствующий пункт.

Пункт Windows 10.


Исправление повреждённого хранилища компонентов с помощью DISM.

---

Ошибки, возникающие при входе в настройки (например, если не открываются параметры Windows 10).

---

Отключение приложения OneDrive (включается с помощью кнопки Revert).

---

Не открывается меню Пуск.

---

Не работает сеть Wi-Fi после обновления до Windows 10.

---

Не загружаются обновления Windows после обновления до новой ОС.

---

Не скачиваются приложения из магазина. Очистка кэша магазина.

---

Ошибка при установке приложения из магазина Windows. Код ошибки: 0x8024001e.

---

Не открываются приложения из магазина Windows.

---

Каждое исправление которое способна провести программа, можно произвести и в ручную, т.е. без использования данной программы, о том как это сделать вы можете узнать нажав на вопросительный знак рядом с кнопкой Fix в программе.

Если при установке обновлений в Windows у вас возникает ошибка 0х80070003 или 0х80070002, то данную ошибку можно устранить. Чаще всего такая ошибка возникает по причине неверно настроенных даты и времени или из-за повреждения папки Windows Update.



Во-первых, проверяем настройки даты и времени. Для этого кликаем по окошку с датой и временем в правой нижней части экрана. Во всплывшем окне кликаем по ссылке Параметры даты и времени.



В открывшемся окне, нажимаем на кнопку Изменить (если у вас не включена функция автоматической настройки даты и времени). Если функция автоматической настройки включена, то это точно не может является причиной возникновения данной ошибки.



Во-вторых, удаляем временные файлы Windows Update.

Для этого нажмите клавиши Win + R. В открывшемся окне Выполнить, введите services.msc, и жмём по клавише ОК.



В открывшемся окне Службы ищем Центр обновления Windows, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем Остановить.



После этого заходим в Мой компьютер и переходим по пути C:\Windows ищем папку с названием SoftwareDistribution и меняем её названиена другое, например, на SoftwareDistributionOLD. После изменения названия, может появиться предупреждением, нажимаем Да.



Теперь возвращаемся к окну Службы и запускаем Центр обновления Windows. После этого, перезагружаем компьютер и вновь пробуем запустить обновление.

Если два предыдущих способа не помогли, то на официальном сайте Microsoft по ссылке: support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336 скачиваем средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Запускаем данную утилиту. Система проверит ваш компьютер на наличие ошибок, после чего устранит найденные ошибки. По завершении процесса, снова запускаем обновления Windows.